政府在分级诊疗制度实施的过程中起着十分关键的作用。为了更好的了解分级诊疗制度在实施过程中面临的困境和难题，调研团队于7月2日前往相关政府部门开展调研。经了解，分级诊疗的牵头部门为卫生健康委员会。

经过事先预约和基于武汉市各区分级转诊制度实施的不同状况，调研团队选择了武汉市卫生健康委员会和武昌区卫生健康委员会以及东西湖区卫生健康局三个地点。

调研团队首先去到了武汉市卫生健康委员会。负责人沈科长首先向团队成员介绍了分级诊疗制度实施的大致情况。2016年初，武汉市开始推行分级诊疗制度，分级诊疗制度是五项基本医疗制度之首，目前正在一边推进一边完善，各地政府都在不断探索，每个地方的具体措施也各有不同，但各具特色。武汉市则以全科医生为主，强化基层，提高基层医疗服务能力，只有基层医疗水平上去了，病人才愿意去基层，不能用强制性的手段将患者分流到基层。2020前武汉工作都是以强基层为主，2030年希望能实现分级诊疗的基本目标。医改的最终目标是缓解群众看病难，看病贵的问题，我们要不忘初心，不能用强制性手段剥夺病人的就医权。

之后调研团队来到了武昌区卫生健康委员会。遗憾的是，武昌卫生健康委员会相关负责人表示，目前工作繁忙，愿意在7月底与我们进行深入的交流，因此此次调研只是向我们简单介绍了武昌区分级诊疗工作的开展情况。

最后一站调研团队来到了武汉市东西湖区卫生健康局。武汉市东西湖区是武汉首批进行分级诊疗试点的区域，为了了解试点区和非试点区分级诊疗制度实施存在的差异，调研团队来到了东西湖卫生健康局，并有幸与相关工作人员田科长进行了交流。田科长向我们全面的解释了分级诊疗制度的含义。分级诊疗有4个含义，分别是基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治。基层首诊的问题十分严重，基层的能力不足，人们不信任基层；双向转诊的意思就是建设医联体，具体采取了以下几种措施：大医院的专家到基层坐诊，提高基层的能力；大医院派业务院长到基层参与管理；打通基层医院和二级以上医院的药品目录；下转病人免起付线等……药品、人力等基本条件具备了，才能更好地实施双向转诊。上下联动包括远程、转诊的绿色通道、预约挂号和上级医院分给一定的专家号源给下级医院等。

今天的调研收获丰富。调研团队看到政府也在致力于解决分级诊疗制度实施过程中面临的各种难题，相信在社会各方力量的聚集下，武汉市分级诊疗制度会得到更好的落实，群众看病难、看病贵的困境得到改善。